۱

کسر هزینه بابت پیامک رمز دوم پویا قانونی است؟

یک مقام مسئول در نظام بانکی درباره کسر مبالغی از مشتریان نظام بانکی بابت پیامک‌های رمز دوم پویا توضیحاتی ارائه داد.
کد خبر: ۲۱۰۷۲۱
۱۵:۴۶ - ۱۰ دی ۱۳۹۸

به گزارش «شیعه نیوز»،مسعود خاتونی با تأکید بر اینکه بابت پیامک‌های رمز دوم پویا نباید هیچ مبلغی از مشتریان نظام بانکی کسر شود، گفت: بنا بر ابلاغیه‌های مکرر بانک مرکزی، نه بانک‌ها و نه اپراتورها، حق اخذ مبلغ از مشتریان را ندارند.

وی افزود: سه روش نصب اپلیکیشن، ussd و پیامک از جمله روش‌هایی هستند که مشتریان نظام بانکی باید از طریق آن‌ها اقدام به دریافت رمز پویا کنند که در هر سه حالت، هیچ گونه مبلغی نباید از مشتری نظام بانکی کسر شود.

این مقام مسئول گفت: حتی اپراتور‌ها هم حق کسر مبلغ مرتبط با ارسال و دریافت پیامک‌های حاوی رمز‌های یکبار مصرف را از مشتریان نظام بانکی ندارند و این اقدام در صورت وقوع مطابق با بخشنامه‌های بانک مرکزی غیرقانونی خواهد بود.

وی تصریح کرد: تمام هزینه پیامک‌ها تماماً باید از سوی بانک پرداخت شود و پیامکی هم که بانک برای مشتری ارسال می‌کند، هیچ گونه بار مالی به دوش دارندگان کارت‌های بانکی نخواهد داشت.

وی گفت: اگر یک مشتری بابت درخواست رمز یک بار مصرف با کسر مبلغ از شارژ سیم کارت خود مواجه شده است، حتماً به دلیل بروز یک مشکل در سیستم‌های بانک مربوطه است که بانک‌ها باید به سرعت تنظیمات لازم را در سیستم‌های خود انجام دهند.

به گفته این مقام مسئول، بانک‌ها به صورت رایگان باید رمز یکبار مصرف را در اختیار مشتریان قرار دهند و حق دریافت هیچ گونه هزینه‌ای را ندارند.

منبع: MEHR NEWS
ارسال نظرات
نظرات حاوی عبارات توهین آمیز منتشر نخواهد شد
نام:
ایمیل:
* نظر:
غیر قابل انتشار: ۰
در انتظار بررسی: ۰
انتشار یافته: ۱
نظرات بینندگان
سعید
Iran, Islamic Republic of
۰۹:۱۷ - ۱۳۹۸/۱۰/۱۱
مسئولین خواب زده بیدار شید و چشم هاتون رو باز کنید...
بانک ها سالانه مبلغ 5 هزار تومان تا 10 هزار تومان از مشترکین بابت پیامک دریافت می کنند و از شارژ موبایل کسی کسر نمیشه بلکه بانک های نا اسلامی پیش دریافت می کنند...و همین روش هم مشکل شرعی داره من فقیر در سال ترافیک کار بانکی آنچنانی ندارم شاید به 100 پیامک هم نیاز نداشته باشم باید 10 هزار تومان سالانه بدهم یعنی پیامکی 100 تومن و اونی هم که تاجر هست در سال کلی حوالجات بانکی داره 10 هزار تومان باید سالانه هزینه پیامک بده...روال صحیح این هست که هر کسی هزینه پیامک رو بر اساس تعداد پیامک مصرف شده پرداخت کنه نه بیشتر از اون و نه کمتر از اون...
ظاهرا سیستم مدیریتی این مملکت این شکلی تعریف شده که تمام هزینه های زندگی قشر مرفه و بی درد رو باید مستضعفین پرداخت کنند...