اربعین و عزاداری برای سرور و سالار شهیدان به بزرگترین گردهمایی شیعیان جهان تبدیل شده است. در این میان هریک از شهرداری‌های کلانشهرهای شیعه ایران تلاش می‌کنند در ارائه خدمات به زائران امام حسین(ع) نقشی داشته باشند. شهرداری تهران نیز با اعزام ۱۳۵۰ نفر از پرسنل خود با عنوان خادم الحسین همچون سال‌های قبل در شهرهای نجف، کربلا و کوفه خدماتی را ارائه کرد.
اربعین امسال در کنار شهرداری تهران سایر شهرداری‌ها از جمله شهرداری شهرهای مشهد، کرج و اراک، همدان، قم و کاشان در امر خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی فعال بودند. مسئولیت کمیته خدمات شهری بر عهده شهرداری تهران بود که در آن شهرداری‌های کلانشهرها عضو بودند.
خدمت‌رسانی در هریک از مرزهای سه‌گانه ورود زائرین ایران اسلامی به کشور عراق بر عهده یکی از مناطق شهرداری تهران بود. بر همین اساس خدمت‌رسانی در مرز مهران بر عهده شهرداری منطقه ۵، در مرز چذابه شهرداری منطقه ۴ و خدمت رسانی در مرز شلمچه توسط شهرداری منطقه۶ انجام شد.
شهرداری تهران در مرز مهران با به‌کارگیری۵۰۰ نیروی خدمات‌رسان، ۵۸۰ چشمه سرویس بهداشتی و حمام را راه‌اندازی کرد و با به‌کارگیری ۲۵ دستگاه خودرو خدمات شهری و استقرار اکیپ‌های آتش نشانی ارائه خدماتی همچون پذیرایی از زائران و... در دستور کار خود قرار داد علاوه بر این‌ها با استقرار ۱۲۵ دستگاه اتوبوس در مرز مهران انتقال زائرین به شهر کوت توسط این منطقه انجام شد. شهرداری اراک نیز به عنوان پشتیبان مرزمهران درپارکینگ «برکت» کار نظافت را با ۳۰ نفر نیرو و دو دستگاه خودرو انجام داد. ۳۰۰ دستگاه اتوبوس نیز از طرف شهرداری‌های مشهد وکرج جهت انتقال زائرین از کوت به نجف اختصاص داده شد.
در مرز شلمچه ارائه خدمات به زائران بر عهده شهرداری منطقه ۶ بود و این کار با به‌کارگیری ۲۰۰ نیروی خدمات‌رسان، راه‌اندازی ۱۲۰ چشمه سرویس بهداشتی و حمام، به‌کارگیری ۱۲دستگاه ماشین آلات خدمات شهری و استقرار اکیپ آتش نشان خدمات ایمنی و ... انجام شد. در همین مرز شهرداری شیراز هم با اختصاص ۲۰۰ نفر نیروی خدمات‌رسان و ۲۰ دستگاه ماشین آلات خدمات شهری برپایی اسکان موقت روزانه زائرین را انجام داد.
در مرز چذابه ارائه خدمات به زائران بر عهده شهرداری منطقه ۴ بود و با به‌کارگیری ۱۲۰ نیروی خدمات‌رسان ، ۱۶دستگاه ماشین آلات خدمات شهری، راه‌اندازی و نگهداری ۳۸۰ چشمه سرویس بهداشتی و حمام به زائران خدمت‌رسانی شد. شهرداری اهواز هم با به‌کارگیری ۸۰ نفر نیروی انسانی خدمات‌رسان و ۱۰دستگاه ماشین آلات خدمات شهری در این مرز خدمات ارایه داد.
نیروهای شهرداری تهران در درون عراق نیز در سه شهر کربلا، نجف و کوفه نیز خدماتی را به زائران ارائه می کردند؛ به‌گونه‌ای که ظرف مدت ۱۵ روز ۴۵۰ نفر از نیروهای شهرداری تهران به شهر نجف اعزام شدند و نظافت و پاکسازی خیابان‌های منتهی به صحن حضرت امیرالمومنین(ع) در پنج پست نظافتی را برعهده گرفتند. آماده‌سازی محل اسکان در منطقه حولی در نجف و کربلا با محوریت ستاد بازسازی عتبات عالیات از دیگر برنامه های این اکیپ در نجف اشرف بود.
در نجف شهرداری‌های مشهد ،کرج و اراک نیز با به‌کارگیری مجموعا ۷۳۵ نفر نیروی خدمات‌رسان و ۳۱ دستگاه خودرو خدمات شهری نیز به زائران اربعین حسینی خدماتی را ارایه دادند.
شهرداری تهران با به‌کارگیری ۱۰۰ نفر نیروی خدمات‌رسان نظافت و رفت و روب کوفه و مسجد میثم تمار را برعهده داشتند همچنین با استقرار نیروهای شرکت شهرسالم در شهرنجف جهت انجام امور درمانی، خدمات درمانی به زائرین ارائه شد.
شهرداری تهران در کربلای معلی نیز با به‌کارگیری ۹۰۰ نفر نیروی خدمات‌رسان در ۱۵ روز نظافت و پاکسازی محورهای منتهی به حرم امام حسین (ع) و حضرت عباس (ع) را با هماهنگی شهرداری کربلا انجام داد و برای ارائه خدمات درمانی نیز نیروهای شرکت شهر سالم در این شهر استقرار پیدا کردند. شهرداری‌های همدان، رشت و کاشان نیز در مجموع تعداد۲۶۰ نفر نیروی خدمات رسان و ۲۱ دستگاه خودرو خدمات شهری در کربلای معلی برای ارائه خدمات به زائران مستقر کردند.
شهرداری تهران در راهپیمایی اربعین حسینی در پایتخت نیز به ارایه خدمات پرداخت. به گفته مجتبی یزدانی - معاون خدمات شهری شهرداری تهران - با همکاری معاونت حمل و نقل و ترافیک، معاونت امور فرهنگی و اجتماعی، شهرداران مناطق ۲۰ و ۷،۱۲،۱۳،۱۴،۱۵،۱۶ سازمان فرهنگی و هنری، شرکت شهر سالم، پلیس راهور تهران بزرگ و... این کار انجام شد.
وی افزود: مناطق در مسیر راهپیمایی انجام برنامه ریزی‌های لازم را جهت نظافت، پاکسازی و رفت و روب، لایروبی انهار، پاکسازی تبلیغات غیرمجاز، رنگ‌آمیزی المان‌های شهری( در صورت لزوم )، شستشو المان‌های شهری و سایر موضوعات عمرانی و ترافیکی مرتبط با نگهداشت شهر را در دستور کار خود قرار دادند همچنین سازمان مدیریت پسماند با همکاری مناطق برنامه‌ریزی‌های لازم را جهت ساماندهی و استقرار ماشین آلات، نیروها و جانمایی مخازن تفکیک زباله به منظور حفظ نگهداشت شهر انجام داد. فضاسازی اطراف محل پخش نذورات و تحویل مخازن و کیسه زباله جهت جمع آوری ظروف یکبار مصرف نذورات مردمی نیز در دستور کار قرار گرفته بود.
معاون شهردار تهران با بیان این که برای تسهیل در تردد شهروندان تدابیر لازم اتخاذ شده بود، گفت: برای این منظور پیش‌بینی‌های لازم جهت جابجایی شهروندان با حمل و نقل عمومی(مترو، اتوبوس، تاکسی) انجام و هماهنگی‌های لازم نیز با پلیس راهور تهران بزرگ جهت اتخاذ تمهیدات ترافیکی انجام شد.
وی در ادامه به اقدامات فرهنگی این مناسبت اشاره و اظهارکرد: برپایی ایستگاه مادر و کودک، تشکیل ستاد گمشدگان،برپایی نمایشگاه عکس اربعین، توزیع محصولات فرهنگی متناسب با این ایام و.. از جمله اقدامات فرهنگی بود که در طول این راهپیمایی انجام شد.
یزدانی در تشریح سایر اقدامات معاونت خدمات شهری شهرداری تهران گفت: انجام تبلیغات محیطی متناسب با اربعین حسینی، نمایش طرح‌های فرهنگی اربعین روی کلیه المان‌های مربوط به سازمان زیباسازی، هماهنگی با مدارس، مساجد و... واقع در مسیر به منظور بازبودن و ارائه خدمات به زائرین (اعم از استفاده از سرویس‌های بهداشتی و...) حضور کلیه نیروهای اجرایی و کارگران و ماشین آلات تا پایان مراسم و پاکسازی کامل و بازگشایی مسیر جهت تردد خودروهای شهروندان،استقرار ادوات و تجهیزات و آماده باش کامل ایستگاه‌های آتش نشانی در طول مسیر راهپیمایی، شناسایی و رفع موارد ناایمن و حذف زوائد فیزیکی در طول مسیر راهپیمایی، برنامه‌ریزی جهت استقرار نیروهای شهربان و حریم بان برای کنترل و رفع موارد سد معبر و جمع‌آوری بساط گستران و دستفروشان در طول مسیر، انجام برنامه‌ریزی لازم و بازدید از نقاط آبگیر و پیش‌بینی نیروها و تجهیزات مورد نیاز درصورت بارش نزولات آسمانی و... از جمله اقدامات این معاونت جهت برپایی هرچه باشکوه تر مراسم پیاده‌روی اربعین حسینی در تهران بود.
