به گزارش «شيعه نيوز»، چند روزی هست که انتشار فیلمی از رفتار عجیب و ناشایست یک راننده تاکسی در شهر اصفهان افکار عمومی را جریحه دار کرده و ابعاد جدیدی از بداخلاقی های شهری را به نمایش گذاشته است؛ فیلمی عجیب و نارحت کننده که مدیران شهری آن را حاصل یک اختلاف خانوادگی عنوان و تأکید می کنند این مسئله رابطی به بد رفتاری با مسافران شهری ندارد.
آسیب های اجتماعی و رفتار ناشایست شهروندان در قبال یکدیگر هر روز ابعاد تازه ای به خود می گیرد و به قول معروف هر دم از این باغ بری می رسد. آسیب و بد اخلاقی هایی که در تازه ترین شکل رونمایی شده آن، یک راننده تاکسی در حال حرکت در خیابان های شهر اصفهان، خانمی را روی کاپوت اتومبیل به همراه خود می کشاند.
صحنه ای عجیب و دردناک که پرده های جدیدی از آسیب ها و بداخلاقی های اجتماعی را آشکار کرد و حال و روز نگران کننده جامعه را در زمینه های اخلاقی دوباره به تصویر کشید.
در رابطه با جزئیات دقیق این حادثه و ابعاد نگران کننده آن حسین جعفری، مدیر عامل شرکت تاکسی رانی شهر اصفهان به رسانه ها گفت: در اخباری که پیرامون این موضوع منتشر شده این‌گونه عنوان شده که حرکت ناشایست انجام‌شده این راننده تاکسی با یک مسافر بوده است در حالی که موضوع کاملاً خانوادگی و فرد موردنظر همسر راننده تاکسی بوده است.
وی ادامه داد: این اتفاق مربوط به روز اول مهر است، مسئله نیز مربوط به اختلاف خانوادگی این راننده تاکسی بوده، خانمی که در فیلم مشاهده می‌شود همسر راننده تاکسی بوده که خود او به‌دلیل اختلافات خانوادگی این اقدام را انجام داده و راننده تاکسی نیز در رفتاری ناشایست به حرکت خودرو در این شرایط، ادامه داده است.
مدیرعامل شرکت تاکسیرانی اصفهان با بیان اینکه "این اتفاق از طریق رانندگان تاکسی به ما اطلاع داده شد و پیگیری‌ها را از همان زمان شروع کردیم"، گفت: این راننده تاکسی اکنون در بازداشت است و گویا همسر وی از او شکایت کرده و پرونده این ماجرا به‌صورت عادی در حال پیگیری است، ما نیز موضوع را در کمیته انضباطی پیگیری می‌کنیم.
وی با اشاره به رسانه‌ای شدن این موضوع و انتشار فیلم این ماجرا در شبکه‌های تلویزیونی بیان کرد: این اتفاق مربوط به اختلاف خانوادگی بوده و رسانه‌ها بدون اینکه از زوایای ماجرا باخبر باشند اقدام به انتشار این فیلم تحت عنوان "رفتار ناشایست راننده تاکسی با مسافر" کرده‌اند و این موضوع حیثیت رانندگان تاکسی را خدشه‌دار کرده است.
اینکه مدیرعامل تاکسی رانی شهر اصفهان ضمن ارتباط دادن این حادثه تلخ به یک اختلاف خانوادگی تلاش می کند ارتباط این موضوع را با حقوق مسافران انکار کند و سلامت و امنیت مسافران شهری سخن بر زبان می آورد، دقیقاً مهم ترین نگرانی قابل طرحی است که در این فضا باید به آن اشاره کرد.
با پذیرش این فرض که در حادثه مذکور راننده تاکسی خطوط مسافربری شهر اصفهان در حال کشیدن همسر و یا دختر خود بر روی کاپوت ماشین است، این مسئله را باید مورد تأکید قرار داد که چنین راننده ای قطعاً توانایی و استعداد بالایی در برخوردهای به مراتب بدتر با مسافران و شهروندان خواهد داشت.
به بیان بهتر راننده ای با اعضای خانواده و در ملأ عام چنین رفتار زننده ای را از خود نشان می دهد، این امکان وجود دارد که در گذشته و حتی در آینده رفتاری بدتر از این حالت را با مسافران شهری داشته باشد.
شاید در پاسخ به این انتقاد مسئولان شهر اصفهان این مهم را مطرح کنند که راننده خاطی از سازمان اخراج و امتیاز مسافرکشی او نیز باطل خواهد شد، اما چه تضمینی وجود دارد که این راننده خاطی تنها دارای مشکل خطوط مسافر بری شهر اصفهان و یا حتی سایر شهرهای کشور باشد؟
حادثه ای که رخ داد، هشداری جدی برای کسانی است که با جذب و پذیرش نیروهای فاقد صلاحیت در سازمان های عمومی، امنیت و آرامش شهروندان را به مخاطره می اندازند؛ شهروندانی که با اعتماد به نهادهای فرادستی از این افراد خدمات می گیرند و در برخی موارد دچار مشکل و خسارت های جبران ناپذیر می شوند.
این موضوع مهم تنها منحصر به سازمان های تاکسی رانی و اتوبوس رانی داخل و برون شهری نیست و می تواند سایر نهادهایی که نیروهای تحت مدیریتشان در حوزه های عمومی به خدمات رسانی به مردم مشغول هستند، مثل رستوران ها، نانوایی ها، بیمارستان ها، آتش نشانی ها و... را نیز شامل شود.
در چنین فضای حساس و نگران کننده ای شاید بتوان گفت با تقویت سیستم های نظارت و ارزیابی و سنجش سلامت نیروهای خدمات رسان تا حدود زیادی از احتمال وقوع آسیب و تهدید جلو گیری کرد.
