حسين اكبري در گفتگو با ايسنا، با بيان اين‌كه برنامه‌ريزي و تدابير جديدي با تمركز مديريت اعزام زائر به عراق در نظر گرفته شده‌است، اظهار داشت: قصد داريم، آمار اعزام زائران را به عتبات عاليات عراق تا پايان تابستان و بهبود وضعيت خدمات در عراق كم كنيم، چون علاوه بر گرمي هوا در تابستان، خدمات نامطلوبي در اين كشور و مرز به زائران ايراني داده مي‌شود.
وي بيان كرد: متأسفانه با وجود پي‌گيري‌هاي چندساله سازمان حج و زيارت، ساعت كار مرز عراق هم‌چنان از 9 صبح آغاز مي‌شود و مرزباني اين كشور برخلاف قوانين جاري، همواره اولويت را به مسافران و زائران عراقي و غيرايراني مي‌دهد. ما بارها از آن‌ها درخواست كرده‌ايم؛ ساعت كار در اين مرز زودتر آغاز شود، ولي تاكنون توجهي نشده است.
اكبري گفت: خوشبختانه از زمان استقرار كاروان‌ها در مسافرخانه‌ها و خانه‌هاي بومي در مرز، مردم از صف‌هاي طولاني و معطلي در مرز ايران و عراق و وضعيت نامطلوب آن تقريبا خلاص شده‌اند؛ اما با اين حال، چون ساعت كار در مرز عراق ديرتر آغاز مي‌شود و حجم زائران ايراني و كشورهاي ديگر در اين مناطق زياد است و امكانات محدودي وجود دارد، هميشه با معطلي در مرز مواجهيم. هر روز مشكلات زائران در خاك عراق به‌دليل نبود امكانات مورد نياز، بيش‌تر مي‌شود و يكي از دلايل تصميم سازمان حج و زيارت براي اتخاذ اين تدبير به‌شمار مي‌آيد.
وي با تأكيد بر اين‌كه عراقي‌ها بايد تلاش كنند، خدمات خود را ارتقا دهند، اظهار كرد: ما استانداردها را اعمال مي‌كنيم و اگر هتلي تخلف كند، ديگر از آن استفاده نمي‌كنيم. بنابراين ماه مبارك رمضان را كه حجم زائران ايراني در عراق كم‌تر مي‌شود، فرصت داده‌ايم، تا وضعيت هتل‌ها بهبود يابد و به بازسازي بپردازند. سازمان حج و زيارت از هتل‌هايي كه حداقل استانداردها را رعايت كرده باشند، استفاده مي‌كند.
به گفته‌ي او، زماني كه هتل‌ها به شرايط ايده‌آل استاندارد برسند، به همان نسبت، ظرفيت‌هاي اعزام را افزايش مي‌دهيم و به نسبتي كه ظرفيت مرز و هتل‌هاي اين كشور پاسخگو باشد، تعداد زائران را افزايش خواهيم داد.
اكبري با بيان اين‌كه تأكيد سازمان حج و زيارت بر رعايت حداقل استانداردها است، ادامه داد: در نشستي كه با شركت‌هاي امنيتي و سياحتي عراق داشتيم، تأكيد شد، هتل‌هاي داراي شرايط مناسب را به ما اعلام كنند؛ تا به همان نسبت سهميه زائر به آن‌ها بدهيم؛ تا وضعيت استاندارد در ديگر هتل‌ها بهبود يابد. وقتي آمار اعزام زائران را كاهش دهيم، هتل‌هاي زيادي خالي مي‌شوند. بنابراين مي‌توانند مطابق با استانداردهاي ما، به‌سازي و بازسازي شوند. در اين مدت، بهترين هتل‌ها و اتوبوس‌هاي موجود در عتبات عاليات عراق را در اختيار زائران ايراني قرار مي‌دهيم.
معاون عتبات عاليات سازمان حج و زيارت افزود: اين هتل‌ها تا پايان تابستان فرصت دارند؛ اما اگر زودتر هم آماده شوند، از آن‌ها سريع‌تر استفاده مي‌شود.
وي بيان كرد: بحث ما فقط وضعيت هتل و اتوبوس نيست، بلكه بهبود وضعيت مرز عراق كه بارها درباره آن مذاكره شده، مورد نظر است و به محض بهبود شرايط در هريك از اين بخش‌ها، ظرفيت اعزام اضافه مي‌شود.
او درباره احتمال افزايش هزينه‌ها با ارتقاي استاندارد در بخش‌هاي خدماتي و مرزي عراق، گفت: اين اقدام و ارتقاي استاندارد، با هدف افزايش هزينه‌ها نيست. ما از گذشته به عراقي‌ها گفته‌ايم، هرچه خدمات ارتقا يابد، ما در پرداخت هزينه مشكلي نداريم.
اكبري درباره خريد اتوبوس‌هاي جديد در عراق كه در برخي كاروان‌ها استفاده مي‌شوند، بيان كرد: اين اقدام از سوي برخي شركت‌هاي حمل‌ونقل طرف قرارداد ايران صورت گرفته است. البته اتوبوس‌هاي صفركيلومتر نيستند، اما وضعيت بهتري دارند.
وي با بيان اين‌كه تمام كاروان‌هاي ايراني به سامرا اعزام مي‌شوند، افزود: طرح امنيتي در اين منطقه با مذاكره‌ها و پي‌گيري‌هايي كه صورت گرفته، ارتقا يافته و به نوعي ضمانت امنيت افزايش يافته است؛ اما با اين حال، تحمل وضعيت و طول مسير تا سامرا، براي بسياري از زائران سخت مي باشد.