به گزارش "شیعه نیوز" به نقل از فارس، يكي از مديران كاروان‌هاي سازمان حج و زيارت كه زائران ايراني را به عتبات عاليات اعزام مي‌كند، در خصوص سرگرداني زائران در مرز مهران، گفت: عمده مشكل زائران در مرز، عراقي‌ها هستند كه باعث سرگرداني زائران مي‌شوند.
وي با اشاره به اينكه در هنگام عبور زائران در مرز اولويت با زائران عراقي است، گفت: همين امر نيز باعث مي‌شود كه زائران در مرز مدت‌هاي طولاني بمانند.
اين مدير يكي از كاروان سازمان حج و زيارت ادامه داد: زائران حدود 2 الي 3 ساعت در گمرك عراقي‌ها نيز معطل مي‌شوند.
وي با تأكيد بر اينكه زائراني كه از طريق سازمان حج و زيارت به عتبات عاليات اعزام مي‌شوند، ساعت‌هاي طولاني در مرز مي‌مانند، اظهار داشت: بهتر است ايران تعداد كمي زائر به عراق اعزام كند، تا مشكلات به حداقل برسد.
وي تصريح كرد: در حال حاضر روزانه حدود 50 كاروان به عتبات اعزام مي‌شوند كه بهتر است 10 الي 15 كاروان از اين تعداد كم شده تا هم مشكلات كاسته شود و هم عراقي‌ها بتوانند خدمات بهتري به زائران بدهند.
به گفته اين مقام مسئول، در حال حاضر يكي ديگر از علل معطلي زائران در مرز تغيير مأموران گذرنامه عراقي‌هاست.
وي در خصوص انگشت‌نگاري از زائران ايراني در مرز عتبات عاليات گفت: در مرز از زائراني كه زير 35 سال هستند، انگشت‌نگاري مي‌شود.
به گفته وي، در مرز مشكلاتي چون كمبود اورژانس، خوابگاه، سرويس بهداشتي و... وجود دارد.
اين مقام مسئول گفت: نبايد زائران هم پول بدهند و هم زجر بكشند. بهتر است مسئولان فكر چاره‌اي براي اين موضوع كنند.